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儿科输液室
（1）
儿科输液室护患关系的影响因素及对策
作者：
吴倩茹
来源：
现代保健(医学创新研究)
年份：
2007
期刊类型 ：
期刊
关键词：
对外开放
儿科输液室
患者家属
护理人员
“人性化”服务
护患关系
医疗服务水平
医疗纠纷
描述：
儿童输液室是儿科对外开放的重要窗口，反映医院儿科的医疗服务水平，是患者家属和护理人员易产生矛盾、引发医疗纠纷的场所。患者渴望在医院得到良好服务，尤其是“人性化”服务的今天，有利于建立良好的护患关系，提高护理质量。笔者旨在探讨影响儿科输液室护患关系的冈素，采取相应的对策。[第一段]
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