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优质护理服务在骨科病房实施体会
作者:高波  来源:医药前沿 年份:2016 期刊类型 :期刊 关键词: 优质护理  满意度  骨科 
描述:护理,通过自制调查表,观察患者的满意度变化.结果:病区实施优质护理护理服务后,患者满意度明显提高,不仅提升护理质量还预防不良事件发生.结论:实施优质护理有利于促进护患关系,明确岗位职责,提高护士工作积极性,体现护理专科化.