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(1)
浅谈优质护理服务的发展
作者:
李翠萍
来源:
健康必读(中旬刊)
年份:
2013
期刊类型 :
期刊
关键词:
优质护理
护理服务
新理念
形象
患者
描述:
护理工作是体现服务性较强的职业,患者的满意度就是评价护理服务优质程度最关键的标准.随着社会的发展,患者对医疗服务的需求不断提高,对护理工作也提出了更高的要求,怎样围绕患者不断增长的服务需求,创新思维,推行更易于患者接受的服务模式,是护理管理者应思索的关键问题.
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